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【2023年カスタマーサクセスに関する実態調査】カスタマーサクセス取り組む前と後で「売上向上した」56.0%、 事業と顧客に適した施策注力で効果創出 VXC
AWSの認定資格 「Amazon Connectサービスデリバリープログラム」を取得 VXC
【導入事例公開】東京電力エナジーパートナーに マザーセンターモデル構築 / 運用支援サービスを提供 VXC
コールセンターCRMソフト「inspirX 5」最新バージョン5.7提供開始 VXC
TAC社にCRMソフト「inspirX(インスピーリ)」を提供 VXC
【導入事例公開】LIXIL社がCRMソフト「inspirX」を導入 VXC
【2023年カスタマーサクセスに関する実態調査】「カスタマーサクセス効果」創出には体制整備と社内理解必須 非サブスク企業においても一定の取り組み効果あり VXC
【2023年RevOpsに関する実態調査】売上規模3,000億以上の企業では4社に1社が マーケティング、セールス、カスタマーサクセスの部門連携による 一体的な取り組みを行っていると回答! VXC
【セミナー】 CRM X FAQ活用でディスプレイ渋滞を解消〜高い検索性と一元管理の秘訣〜 VXC
コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2023 in 大阪出展のお知らせ VXC
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