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2023年08月02日
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営業・マーケDXPO 東京'23 接客・顧客対応ソリューション展に出展
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2023年08月01日
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バックオフィスDXPO 東京'23 DX・業務改革支援展に出展
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2023年07月31日
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【2023年カスタマーサクセスに関する実態調査】「カスタマーサクセス」の必要性感じてないマネジメント層 より必要性を感じているのは事業責任者層や従業員規模が大きい企業
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2023年07月26日
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【2023年RevOpsに関する実態調査】 部門横断の取り組みを既に行っている企業はKPIの設定やプロセス間の データ連携・活用を重視!
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2023年07月25日
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【2023年カスタマーサクセスに関する実態調査】「カスタマーサクセス」はサイエンスとアートの掛け合わせで効果創出 成功の一歩を踏み出すためには基本の10原則を見直すこと
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2023年07月19日
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【セミナー】コンタクトセンター運営改善につなげるAmazon ConnectとCRMデータのクロス分析
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2023年07月12日
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ZMP World 2023~ロボタウンお茶大~に プラチナパートナーとしての協賛出展が決定
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2023年07月11日
お知らせ
【セミナー】コールセンターシステムのトレンド最前線! 【最新CRM】や【ChatGPT・音声認識AI】による "顧客満足度 向上" の実情とは
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2023年07月10日
お知らせ
協業先である博報堂と当社社員が対談: 「生活者データ・ドリブン・マーケティング通信」に記事掲載
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2023年07月05日
製品・サービス
コールセンターCRM「inspirX」のSMS配信プラットフォームとして NTTコム オンラインの「空電プッシュ」を新たに採用
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