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Salesforce Agentforceを支援する 導入活用支援サービスの提供開始を発表 VXC
コンタクトセンター無人化を支援する「使えるAIエージェント」サービスを開始 VXC
生成AIとAIエージェントで未来の顧客接点を創造する 「Virtualex AI-CC Service」の提供を開始 VXC
京阪電鉄不動産のコールセンターCRMサービス「Virtualex iXClouZ」導入事例を公開 VXC
タイムインターメディア、北海道大学の統合情報共有プラットフォーム 『Unire（ユニーレ）』についてのインタビュー記事公開 TIM
京阪電鉄不動産株式会社にコールセンター向けクラウドCRMサービス 「Virtualex iXClouZ」を提供 VXC
コンタクトセンターCRMソフト「inspirX」、最新バージョンで外部FAQシステムと連携開始 VXC
コンタクトセンターCRMソフト「inspirX」にBIZTEL＋音声認識＋ChatGPTを連携、通話要約の表示が可能に VXC
「次世代コンタクトセンターIT統合基盤」の提供を目指し、 第一弾としてコンタクトセンターCRMソフト「inspirX 5」最新バージョン5.8提供開始 VXC
ピジョン株式会社にコールセンター向けCRMソフト「inspirX（インスピーリ）」を提供 VXC
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