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バーチャレクス、医療機器メーカー「日本マイクロポートCRM（Cardiac Rhythm Management）株式会社」のコールセンターを、業務設計から構築・運用まで総合的にサポート VXC
【2020年カスタマーサクセスに関する実態調査】必要性を感じていない理由は「メリットがわからない」、 必要だと感じている人の行く手を阻むのは「人材・組織体制問題」 VXC
【2020年カスタマーサクセスに関する実態調査】専任担当昨年より増加、取り組み1年未満でも「効果感じる」も人材や組織体制にまだまだ課題 VXC
【5社様限定】カスタマーサクセス「アドバイザリーサービス」を無償で提供 VXC
カスタマーサクセス アドバイザリーサービスをリリース VXC
Salesforce Partner Award 2020において『Rookie Partner of the Year』を受賞！ VXC
月額モデルのコールセンターCRMサービス「Virtualex iXClouZ（アイエックスクラウズ）」をF・O・インターナショナルに提供開始 VXC
【2020年カスタマーサクセスに関する実態調査】「カスタマーサクセス」の認知率は3.5%、昨年からほぼ変わらず VXC
テレワークやBCP対策に有効！コールセンターCRMサービス「Virtualex iXClouZ（アイエックスクラウズ）」を3か月間、利用料無償で提供 VXC
小規模センター構築・運営を支援する「分散コールセンターソリューション」をリリース VXC
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