ニュース

VXC

1. 2023年06月20日 AWSの認定資格 「Amazon Connectサービスデリバリープログラム」を取得
2. 2023年06月19日 【導入事例公開】東京電力エナジーパートナーに マザーセンターモデル構築 / 運用支援サービスを提供
3. 2023年06月14日 コールセンターCRMソフト「inspirX 5」最新バージョン5.7提供開始
4. 2023年06月13日 TAC社にCRMソフト「inspirX（インスピーリ）」を提供
5. 2023年06月12日 【導入事例公開】LIXIL社がCRMソフト「inspirX」を導入
6. 2023年05月31日 【2023年カスタマーサクセスに関する実態調査】「カスタマーサクセス効果」創出には体制整備と社内理解必須 非サブスク企業においても一定の取り組み効果あり
7. 2023年05月30日 【2023年RevOpsに関する実態調査】売上規模3,000億以上の企業では4社に1社が マーケティング、セールス、カスタマーサクセスの部門連携による 一体的な取り組みを行っていると回答！
8. 2023年05月17日 コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス2023 in 大阪出展のお知らせ
9. 2023年05月17日 【セミナー】 CRM X FAQ活用でディスプレイ渋滞を解消〜高い検索性と一元管理の秘訣〜
10. 2023年04月25日 【2023年カスタマーサクセスに関する実態調査】 81.7%の企業トップ層が「聞いたことない」正しく理解している人はわずか2.2%と過去最低 、非サブスク企業における重要性は増加